Op 14 mei vond in het UNA Hotel Century in Milaan de conferentie "Kunstmatige Intelligentie en Real Estate: van operationele ondersteuning tot strategische planning" plaats, georganiseerd door CDV Conference Management — een dag van discussie tussen de belangrijkste spelers en experts in de Italiaanse vastgoedsector over hoe AI de verhoudingen, rollen en concurrentievoordelen opnieuw vormgeeft.
Dils was vertegenwoordigd door Marco Venezia, CTO van de groep, die de visie en praktijkervaring die intern is ontwikkeld op het podium bracht: "We hebben ervoor gekozen om data en Digitale Transformatie tot een strategisch asset te maken, door snel over te stappen van experimenteren naar de concrete integratie van AI in onze processen. Van contentautomatisering tot AI-agenten ten dienste van klanten en medewerkers, elke oplossing is ontworpen om mensen te ondersteunen, niet te vervangen."
Een aanpak die Venezia omschreef als een "onzichtbare" en geïntegreerde digitale transformatie: geen technologische hype, maar een duurzame AI-strategie gebouwd rond Medewerker- en Klantervaring, die trends kan overleven en échte waarde op lange termijn kan genereren.
De conferentie, gecoördineerd door Marco Leone van Nomisma, bood een 360-graden overzicht van AI-adoptie in de sector: van machine learning voor vastgoedportefeuillebeheer (Generali Real Estate) tot hospitality intelligence (Data Reply), van ESG-toepassingen voor het beschermen van de duurzaamheid van investeringen (Coima) tot het potentieel van AI in vastgoedfinanciering (Immobiliare.it Insights).
Eén ding is duidelijk: in de vastgoedsector is kunstmatige intelligentie niet langer een toekomstbelofte. Het is al een strategische hefboom voor degenen die ervoor hebben gekozen er serieus in te investeren.