Toegankelijkheidsverklaring

Dils S.p.A. zet zich in voor toegankelijkheid

Dils S.p.A., vennootschap met één aandeelhouder, met maatschappelijke zetel te P.zza Armando Diaz, 7 – 20123, Milaan (MI), Italië, ingeschreven in het ondernemingsregister van Milaan, Monza Brianza en Lodi, fiscaal nummer 00274180165, btw-nummer 07575790154, REA MI 1033235, Sectie Makelaars van de provincie Milaan, zet zich in om haar website www.dils.com geleidelijk toegankelijk te maken, in overeenstemming met Wet 4/2004. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met Wetsbesluit nr. 106 van 10 augustus 2018, dat Richtlijn (EU) 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad heeft omgezet.

Toegepaste toegankelijkheidsnormen

De technische specificaties die als referentie voor de beoordeling zijn gebruikt, zijn de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Conformiteit met niveau “AA” van WCAG 2.1 wordt vereist door de Richtsnoeren en komt overeen met conformiteit met specifieke punten van de Europese technische norm UNI CEI EN 301549.

Conformiteitsstatus

Deze website is gedeeltelijk conform de vereisten van bijlage A van de norm UNI CEI EN 301549, vanwege de hieronder vermelde gevallen van non-conformiteit.

Inzet voor verbetering

Dils S.p.A. is actief betrokken bij een proces van voortdurende verbetering van de toegankelijkheid van al haar digitale eigendommen. Deze inzet krijgt vorm door doorlopende monitoring en de implementatie van gerichte technische maatregelen om de toegankelijkheid van haar digitale ecosysteem te optimaliseren. Ondanks deze constante monitoring erkent het bedrijf dat er nog niet-geïdentificeerde non-conforme elementen kunnen zijn.

Niet-toegankelijke inhoud (beperkingen)

De hieronder vermelde inhoud is mogelijk niet volledig toegankelijk om de volgende redenen: niet-naleving van Wet 4/2004.

• Semantische structuur en navigatie met schermlezers: het ontbreken of de onvolledigheid van koppen, ARIA-landmarks, semantische tags of de organisatie van informatie en semantische relaties kan de navigatie met een schermlezer bemoeilijken. Sommige interactieve elementen zijn mogelijk niet geoptimaliseerd om door schermlezers te worden voorgelezen.
• Kleurcontrast en leesbaarheid: sommige elementen of kleurcombinaties voldoen mogelijk niet aan de vereisten voor leesbaarheid en contrast.
• Afbeeldingen: alternatieve teksten ontbreken in sommige gevallen, zijn ontoereikend of onvoldoende beschrijvend.
• Multimedia-inhoud: er kan een gebrek zijn aan ondertiteling, transcripties of audiodescriptie voor sommige inhoud, waardoor deze onbruikbaar is voor gebruikers met een auditieve beperking.
• Toetsenbordnavigatie en focus: de lees- en focusvolgorde is mogelijk niet altijd betekenisvol. De focus is mogelijk niet altijd zichtbaar, of het is mogelijk niet mogelijk om tussen blokken te springen.
• Interactieve elementen en links: sommige links zijn mogelijk alleen door kleur te onderscheiden en maken mogelijk niet duidelijk wat de actie of bestemming van de link is.
• Tekstvergroting en reflow: bij het vergroten van de pagina of de tekst worden sommige secties mogelijk niet correct opnieuw ingedeeld.
• Ingesloten inhoud van derden: er kunnen toegankelijkheidsproblemen optreden bij inhoud die is ingesloten van externe leveranciers, waarover de eigenaar van de site beperkte controle heeft.
• Automatische updates: de pagina kan automatisch opnieuw laden zonder de mogelijkheid om deze update te stoppen.

Wijze van indienen van meldingen en contactgegevens

De gebruiker kan de dienstverlener op de hoogte stellen van gevallen van niet-naleving van de toegankelijkheidsvereisten, of informatie en inhoud opvragen die van het toepassingsgebied van de richtlijn is uitgesloten.

Om gevallen van niet-naleving te melden of niet-toegankelijke inhoud op te vragen (Feedbackmechanisme), kan een melding worden gestuurd naar:

E-mailadres: accessibility@dils.com

Vermeld in de melding:

• de URL van de webpagina waarop de melding betrekking heeft;
• een duidelijke en beknopte beschrijving van het ondervonden probleem.

Dils S.p.A. verbindt zich ertoe binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek een antwoord te geven en een oplossing voor te stellen.

Handhavingsprocedure (Melding aan AgID)

Op grond van art. 3-quinquies, lid 3, van Wet nr. 4 van 9 januari 2004, zoals gewijzigd, en de Richtsnoeren van AgID, kan de belanghebbende, in geval van een onbevredigend antwoord of het uitblijven van een antwoord binnen dertig dagen op de kennisgeving of het verzoek, een melding indienen:

Klacht bij de Digitale Ombudsman (Difensore civico per il digitale)

De gebruiker kan de melding sturen naar de Digitale Ombudsman (Difensore civico per il digitale, een sleutelfiguur binnen AgID), ingesteld op grond van art. 17, lid 1-quater, van de CAD, uitsluitend na een onbevredigend antwoord of het uitblijven van een antwoord op de aan de dienstverlener gemelde feedback. De melding moet worden ingediend op de wijze die wordt aangegeven op de officiële website van AgID op https://www.agid.gov.it/.

Opstelling van de toegankelijkheidsverklaring

Beoordelingsmethode

Deze verklaring is opgesteld op basis van een beoordeling die voldoet aan de vereisten van Richtlijn (EU) 2016/2102.

De informatie in deze verklaring is verkregen uit een interne zelfbeoordeling die rechtstreeks door de dienstverlener is uitgevoerd. De analyse is uitgevoerd met behulp van onlinediensten (geautomatiseerde tools) en eenvoudige handmatige controles. Dit verificatieproces had betrekking op de belangrijkste gebruikerstrajecten van de site en de meest voorkomende typen paginasjablonen.

Er zijn geen bruikbaarheidstests uitgevoerd met de betrokkenheid van personen met een beperking.

Technische specificaties

• Gebruikte technologieën: de toegankelijkheid van de site is gebaseerd op de volgende technologieën (waar van toepassing, en in lijn met wat vereist is voor WCAG-conformiteit): HTML5, WAI-ARIA, CSS, JavaScript.
• Geautomatiseerde analyse met tools zoals: WAVE, Sa11y, Lighthouse en Accessibility Insights.
• Handmatige verificatie van representatieve steekproeven van pagina's en functies.
• Gebruikt CMS: WordPress (meertaligheid beheerd via WPML).

Datum van publicatie en bijwerking

Deze verklaring is opgesteld op 22/06/2026.

De verklaring wordt jaarlijks bijgewerkt en opnieuw gepubliceerd, vóór 23 september van elk jaar, zoals voorzien door de Richtsnoeren van AgID. Indien nodig is de volgende bijwerking gepland voor 23/09/2026.